Das Casino bietet Spielern Unterstützung über eine Live-Chat-Funktion. Operatoren sind in der Regel ständig verfügbar, sodass Probleme relativ schnell gelöst werden können. Da Zahlungen jedoch über ein separates Gateway abgewickelt werden, können diese Betreiber nicht bei Problemen mit Ein- und Auszahlungen helfen.
Uptown Aces steht seinen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können sie über die Live-Chat-Funktion kontaktieren, indem Sie auf das rechte untere Häkchensymbol klicken. Eine andere Möglichkeit, mit dem Casino in Kontakt zu treten, besteht darin, sie unter einer der folgenden Nummern anzurufen:
Sie können dem Casino auch eine E-Mail an senden support@uptownaces.eu.