Haben Sie sich jemals gefragt, was Pit Bosse in einem Casino machen? Wenn Sie von einem Spieltisch aus beobachten, mag dieser Job ziemlich einfach erscheinen. Sie würden jedoch wahrscheinlich denken, dass es schwierig war, wenn Sie einen Casino-Pit-Boss sehen würden, der versucht, alle Dealer, Kassierer, Server und anderes Personal zu verwalten, das im Casino arbeitet. Der Casino-Pit-Boss ist auch dafür verantwortlich, neue Mitarbeiter zu coachen und alle bestehenden Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Leistung zu verbessern. Sie müssen also möglicherweise ein paar Punkte berücksichtigen, um ein versierter Casino-Pit-Boss zu werden. Wenn Sie ernsthaft eine Karriere als Casino-Pit-Boss anstreben, ist dieser Wegweiser genau auf Sie zugeschnitten.
Ein Casino-Pit-Boss ist der Gesamtmanager eines Casinos. Sie verbringen die meiste Zeit auf der Casino-Etage und stellen sicher, dass die Spieler alle festgelegten Vorschriften befolgen. Sie verfolgen und überwachen Transaktionen, lösen Spielerstreitigkeiten, fangen häufige Cheats auf, schulen neue Mitarbeiter, weisen Spieler auf die Toiletten und vieles mehr.
Obwohl für diese Position keine Vorbildung erforderlich ist, bitten die Casinos jeden, der auf eine Karriere als Casino-Pit-Boss hofft, über die richtigen Qualifikationen und Erfahrungen. Es wird bevorzugt, vorherige Erfahrung auf dem Boden des Casinos zu haben, und gewöhnlich hat ein Pit Boss zuvor als Dealer im Casino gearbeitet. Es ist wichtig, dass Pit Bosse wissen, wie man alle Tischspiele spielt, da sie sicherstellen, dass die Spieler während einer ganzen Schicht die Regeln mehrerer Spiele befolgen.
Ein erfolgreicher Boxenchef muss über bemerkenswerte Managementfähigkeiten verfügen und über umfassende Kenntnisse der Spiele im Casino. Außerdem sollten sie in der Lage sein, Streitigkeiten zwischen Spielern zu lösen und mit schwierigen Situationen umzugehen, sowie die Fähigkeit zum Multitasking haben, da sie mehr als eine Situation gleichzeitig überwachen werden. Pit Bosse haben ein Abitur oder einen GED und Casinos können Bewerbern weiterbilden, wie man mit Papierkram umgeht und wie man bestimmte Spiele im Casino spielt.
Nicht jeder hat die richtige Persönlichkeit, um ein erfolgreicher Casino-Pit-Boss zu werden. Ein exzellenter Boxenchef muss sympathisch und freundlich sein, damit sich die Spieler willkommen und wohl fühlen. Aber das allein reicht noch nicht. Sie sollten maßgeblich und sachkundig sein, um ihnen im Falle von Streitigkeiten die Oberhand zu geben. Es ist auch wichtig, dass ein Boxenchef fair ist und in der Lage ist, alle mit dem gleichen Maß an Respekt und Gerechtigkeit zu behandeln, auch wenn es sich um ehemalige Kollegen handelt. Darüber hinaus müssen sie sorgfältig auf Details achten, da sie auf dem Boden des Casinos alles unter Kontrolle halten müssen. Es ist der Boxenchef, der mit schwierigen Situationen wie wütenden Spielern und lügenden Mitarbeitern umgeht.
Ein Boxenchef muss die richtige Balance zwischen Autorität und Freundlichkeit haben. Ein talentierter Pit-Boss weiß, wie man dafür sorgt, dass sich die Spieler wie zu Hause fühlen, während er beeindruckende Führungsqualitäten demonstriert. Sie haben eine moralische Verantwortung, Entscheidungen neutral zu treffen, müssen aber auch ihre Meinung höflich äußern. Dieses Gleichgewicht zwischen Höflichkeit und Entschlossenheit aufrechtzuerhalten, ist wahrscheinlich der schwierigste, aber wichtigste Teil eines guten Boxenchefs.
Casinos wählen Bewerber aus, die über angeborene Fähigkeiten verfügen, die auf den Job angewendet werden können, aber die erforderlichen Fähigkeiten können auch im Laufe der Zeit erlernt werden. Es gibt eine Reihe von Kursen zu Verhandlungsgeschick, Mitarbeiterführung und schnellem Denken. Dies sind definitiv einige der wichtigsten Fähigkeiten, die ein Pit Boss haben sollte, um einen guten Job in einem Casino zu machen.
Die Verantwortlichkeiten eines Casino-Pit-Boss haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert. Zunächst einmal ist der Pit-Boss heute üblicherweise dafür verantwortlich, eine Handvoll Pits mit Tischspielen zu betreiben. Zuvor bestand ihre alleinige Verantwortung jedoch darin, alle Geschehnisse im Casino zu überwachen. Das Hauptziel eines Casino-Pit-Boss bleibt immer noch dasselbe, nämlich sicherzustellen, dass die Spieler in einer freien, fairen und freundlichen Umgebung spielen.
Nachfolgend sind einige ihrer Verantwortlichkeiten aufgeführt:
In einer Casino-Umgebung werden die Gemüter mit Sicherheit hochgehen. Bei Spielautomaten und Tischspielen kommt es gelegentlich zu Streitigkeiten aufgrund von Spieler- oder Dealerfehlern. In diesem Fall fungiert der Boxenchef als letzte Instanz in Bezug auf Fehlverhalten. Wenn der Pit-Boss mit der Situation nicht umgehen kann, kann er den Casino-Manager oder die Regulierungsbehörde anrufen. Daher ist ein gründliches Verständnis der Spielregeln ein Muss für den Boxenchef.
Der Papierkram, der in einem Casino benötigt wird, kann immens sein. Allerdings sind Pit Bosse für die Verwaltung der Casino-Papiere verantwortlich. Sie kümmern sich um Schichtwechsel, regelmäßige Terminplanung, Händlerpläne, Personalfreistellung, Urlaub und so weiter. Sie kümmern sich auch um Papierkram wie Tischgewinne, -verluste und Verfahren für Gutschriften, Füllungen und Tischinventarisierung.
Pit Bosse sind darauf trainiert, Probleme zu erkennen und Spieler daran zu hindern, Karten zu zählen, zu betrügen und sich auch an Betrügereien zu beteiligen.
Sie erstellen tägliche Schichtberichte für Schichtleiter. Nach Feierabend geht der Papierkram oft recht schnell. Eine reguläre 8-Stunden-Schicht besteht aus drei oder vier kurzen Pausen; eine davon ist eine Essenspause von mindestens einer halben Stunde.
Dies ist eine weitere entscheidende Aufgabe des Casino-Pit-Bosses. Sie sind für die Überwachung aller Geldtransaktionen auf dem Spieltisch verantwortlich. Sie behalten alle Einsätze und Gelder im Auge, die auf dem Tisch zirkulieren. Der Boxenchef haftet für jeden Penny, der während seiner Schicht getätigt wird. Insgesamt ist die Pflege der Tischkasse wohl die wichtigste Pflicht des Boxenchefs.
Darüber hinaus ist ein Pit Boss dafür verantwortlich, treue Spieler zu bemerken, die regelmäßig das Casino besuchen. Diese Spieler werden für ihre Treue zum Casino mit kostenlosen Punkten belohnt. Spieler können diese kostenlosen Punkte sammeln, indem sie kontinuierlich in einem bestimmten Casino spielen. Ihr Engagement wird nach einer gewissen Zeit vom Casino gesehen. Diese Aktion zu bemerken und den Preis zu bestimmen, der den treuen Spielern gegeben wird, ist in der Tat die Aufgabe eines Casino-Pit-Bosses. Die Prämien können von der Buchung von Flugtickets bis hin zu Hotelzimmerreservierungen variieren.
Pit Bosse haben mehr Verantwortung und verdienen daher viel mehr Geld als andere Casinoangestellte. Während das Gehalt von Casino zu Casino variieren kann, verdienen US-Boxenbosse zwischen 50.000 und 75.000 US-Dollar pro Jahr. Die stündliche Bezahlung beträgt etwa 27 $. Bei so einem hohen Einkommen ist es kein Wunder, dass Boxenchefs kein Trinkgeld annehmen. Ein Boxenchef kann mit diesem Gehalt ein angenehmes Leben führen, auch ohne das Einkommen durch Trinkgelder aufzubessern. Es kann aber trotzdem einer der Gründe sein, warum der Job nicht für jeden erstrebenswert ist.
Die Verwaltung einer Casino-Etage oder eines Tisches kann Spaß machen und gleichzeitig unterhaltsam sein. Es braucht harte Arbeit, vielfältige Fähigkeiten und eine sympathische Persönlichkeit. Im Gegenzug genießen Sie einen "guten" Gehaltsscheck und arbeiten in einer interessanten Branche. Und wenn Ihnen die Bezahlung nicht ausreicht, machen Sie sich keine Sorgen, denn es gibt viele andere gut bezahlte Casino-Jobs.
