Als jemand, der schon unzählige Online Casinos unter die Lupe genommen hat, kann ich euch sagen, dass eine simple Anmeldung schon mal ein gutes Zeichen ist. Bei Lucky Days ist der Prozess erfreulich unkompliziert. Hier eine kurze Anleitung, wie ihr in wenigen Schritten euer Spielerkonto erstellt:
Bei Lucky Days ist der Verifizierungsprozess, wie bei den meisten seriösen Online Casinos in Österreich, ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass alles mit rechten Dingen zugeht und du deine Gewinne auch wirklich ausbezahlt bekommst. Keine Sorge, es ist kein Hexenwerk und geht in der Regel recht schnell. Hier eine kurze Übersicht, wie es abläuft:
Identitätsnachweis: Du musst in der Regel eine Kopie deines Reisepasses oder Personalausweises hochladen. Achte darauf, dass alle Daten gut lesbar sind. Ein Führerschein wird oft auch akzeptiert. Manchmal wird auch ein Selfie mit dem Ausweisdokument verlangt. Das dient dazu, Betrug vorzubeugen und ist Standardprozedur.
Adressnachweis: Um deine Adresse zu bestätigen, lädst du eine aktuelle Rechnung (z.B. Strom, Gas, Telefon) oder einen Kontoauszug hoch. Wichtig ist, dass dein Name und deine Adresse klar ersichtlich sind und das Dokument nicht älter als drei Monate ist. Das ist in Österreich üblich, um Geldwäsche zu verhindern.
Zahlungsmethode verifizieren: Je nachdem, welche Zahlungsmethode du nutzt, kann es sein, dass du diese auch noch verifizieren musst. Bei Kreditkarten musst du zum Beispiel manchmal einen Screenshot deines Online-Bankings hochladen, der die letzten vier Ziffern deiner Kartennummer zeigt. Bei E-Wallets wie Skrill oder Neteller reicht meist ein Screenshot deines Accounts.
Ich habe schon viele Online Casinos getestet, und bei Lucky Days ist der Prozess im Vergleich ziemlich unkompliziert. Sobald du die Dokumente hochgeladen hast, werden sie geprüft. Das kann ein paar Stunden bis maximal ein paar Tage dauern. Du bekommst dann per E-Mail Bescheid, ob alles geklappt hat. Solltest du Probleme haben, wende dich am besten an den Kundenservice. Die sind in der Regel hilfsbereit und können dir weiterhelfen.
Bei Lucky Days ist die Kontoverwaltung kinderleicht gestaltet. Man merkt, dass hier Wert auf Benutzerfreundlichkeit gelegt wurde. Änderungen an den Kontodaten, wie beispielsweise Adresse oder E-Mail, sind schnell und unkompliziert durchzuführen. In der Regel findet man diese Optionen direkt in den Kontoeinstellungen. Einfach die gewünschten Daten anpassen und speichern – fertig. Sollte man sein Passwort vergessen haben, kein Problem! Die "Passwort vergessen"-Funktion leitet einen durch den Prozess. Man erhält in der Regel eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu erstellen. Auch die Kontoschließung ist bei Lucky Days transparent geregelt. Die entsprechenden Informationen und Schritte findet man meist in den AGB oder im Hilfebereich. Manchmal reicht eine kurze Nachricht an den Kundenservice. Alles in allem bietet Lucky Days ein solides und benutzerfreundliches Kontomanagement, das auch für weniger erfahrene Spieler leicht verständlich ist.
Aiden Murphy, direkt aus dem Herzen Irlands, ist eine ernst zu nehmende Größe im Bereich der Online-Casino-Bewertungen. Durch die Kombination von Witz und kritischem Blick haben sich Aidens Rezensionen den Ruf erworben, schonungslos ehrlich und dennoch stets fair zu sein.